menu
lightspeed ecommerce

Robin

Robin Klantcontactsoftware: ervaringen & nieuwsberichtenRobin biedt klantcontactsoftware voor de ecommerce. Het is van mening dat retailers meer kunnen verkopen door klanten beter te begeleiden. Met de software kun je ‘verkopen als een retailer’.

Toon meer

Robin: ‘We zijn afgelopen jaar 600% gegroeid!’

Robin

Als wij één partij moeten noemen waarin de meeste energie zat op de Webwinkel Vakdagen dan was dat wat ons betreft Robin. Dat bedrijf levert software waarmee webwinkeliers hun service kunnen personaliseren. En sinds de pijlen weer op Nederland zijn gericht gaat het bedrijf als een raket, en dat was goed te zien. Verder lezen

Robin lanceert API voor ecommerce-integratie

Robin lanceert API voor ecommerce-integratie in toolRobin heeft vandaag een API gelanceerd, zodat ontwikkelaars de klantenservice-tool kunnen verrijken met hun eigen data. Robin kent al een integratie met webwinkelsoftware als Shopify, Magento en SEOshop, maar daar kunnen dus ook andere webwinkelsoftware-aanbieders bijkomen. Robin zelf denkt dat er binnen enkele weken broncodes zullen worden geplaatst voor integraties met Prestashop, WooCommerce en het nieuwe SumoStore.

Verder lezen

Robin krijgt 1 miljoen investering van Batman

Robin krijgt $1 miljoen investering van BatmanRobin heeft één miljoen dollar aan investeringsgeld opgehaald in een tweede financieringsronde. De investering is afkomstig van – what’s in a name – Batman BV, het nieuwe investeringsbedrijf van Orbys Ventures en Jan-Willem Tusveld. De investering is bedoeld als groeigeld om de internationale marketingactiviteiten op te schalen en de product-roadmap versneld te realiseren.

Verder lezen

Robin maakt reactietijd webwinkels inzichtelijk

Robin maakt reactietijd webwinkels inzichtelijkHet is belangrijk dat je klanten die vragen of klachten hebben goed kunt helpen. Maar het is ook belangrijk dat je ze op tíjd kunt helpen. Want waar het in een stenen winkel gebruikelijk is om meteen geholpen te worden, daar is dat online vaak niet aan de orde. Robin maakt het nu mogelijk om je reactie- en openingstijden van de klantenservice inzichtelijk te maken voor klanten.

Verder lezen

Robin groeit dankzij Shopify- en Magento-extensies

Robin groeit dankzij Shopify- en Magento-extensiesHet gaat goed met Robin. De online klantenservice-tool zag het aantal aanmeldingen in het eerste kwartaal van dit jaar met 100% groeien ten opzichte van het laatste kwartaal van vorig jaar. Mede door de goede resultaten heeft Robin het team versterkt, zodat ze nog beter hun internationale ambities kunnen waarmaken.

Verder lezen

Winnaars Thuiswinkel Innovatie Awards bekend

innovatieawards thuiswinkelGistermiddag zijn tijdens de nieuwjaarsreceptie van Thuiswinkel.org, de winnaars van de innovatie awards bekendgemaakt. Robin, Ogone, Salesupply en Dynalogic mochten elk in een van de vier rubrieken een eerste prijs mee naar huis nemen. Met de uitreiking van de Thuiswinkel Innovatie Awards wordt de ‘innovatiekracht van toeleveranciers voor webwinkels beloond’.

Verder lezen