menu
lightspeed ecommerce

Productfoto

ProductfotoEen productfoto zegt maar dan duizend woorden. Kwalitatieve productfoto’s geven je webshop niet alleen een professionele uitstraling, maar zijn er ook om de koper te informeren. Een goede foto kan zodoende een stapel retourzendingen voorkomen.

Eerst zien, dan geloven

Eerder onderzoek van Akamai concludeert dat 52% van de Nederlanders foto’s en video’s hoger waardeert dan producttekst tijdens het online winkelen. Een productfoto kan een aankoop dus eerder maken of breken dan een producttekst.

Net echt

Je wilt ten eerste dat de foto van hoogstaande kwaliteit is. Dat pleit voor je professionaliteit en productkwaliteit. Vergeet hierbij niet de inrichting van je webshop: hoe toon je de foto’s op een categoriepagina en productpagina? Voor zoveel mogelijk overzicht doe je er goed aan foto’s in dezelfde stijl en afmeting te gebruiken.

Je wilt het product niet alleen mooi, maar ook waarheidsgetrouw weergeven. Klanten kunnen het product tenslotte niet vastpakken of aanraken zoals in een fysieke winkel. Gebruik daarom meerdere foto’s vanuit diverse hoeken, zoals detailfoto’s en een foto van het product in gebruik.

Probeer zoveel mogelijk te voorkomen dat de klant het een verwacht, maar het tegenovergestelde ontvangt. Daarmee verhoog je niet alleen het aantal verkopen, maar voorkom je bovendien een stapel dure retourzendingen.

Foto’s als marketingtool

Het bovenstaande klinkt allemaal vanzelfsprekend. Toch worden er nog genoeg fouten gemaakt op dit gebied. Gebruik je bijvoorbeeld meegeleverde foto’s van de producent of leverancier? Op zich is daar niks mis mee. Maar bedenk wel dat eindeloos veel webshops diezelfde afbeeldingen gebruiken, en klanten het product net zo lief bij de concurrent bestellen.

Zo kan een productfoto naast informatief ook een marketingtool zijn. Passen de modellen in de foto bijvoorbeeld bij de doelgroep die je wilt aanspreken? Ook kun je ervoor kiezen user generated content te gebruiken op je productpagina’s. Denk aan een Instagramfoto van iemand met veel volgers die jouw artikel draagt, of een tevreden klant die zijn gloednieuwe aankoop graag wilt delen. Hierin kun je je tevens onderscheiden als je wel de standaardproductfoto’s gebruikt.

Video?

Naast meerdere kwalitatieve productfoto’s, kun je overwegen productvideo’s te gebruiken. Denk aan een korte video of interactieve foto die het product in 360-graden uit alle mogelijke hoeken laat zien, zoals veel grote spelers al doen. Of een model dat een kledingstuk op bewegend beeld etaleert, zoals in de webshop van Asos. Ook voor producten als meubels, computers of gadgets kan dit zeer waardevol zijn, zoals de productvideo’s met gedetailleerde uitleg van Coolblue. Zo’n video toont het product in gebruik en komt nog dichterbij de werkelijkheid. Bovendien kun je er meteen een beknopte handleiding of onderhoudstip in kwijt.

Optimaliseer de afbeeldingen in je webwinkel

Dat de afbeeldingen van de producten of diensten die je verkoopt in je webwinkel belangrijk zijn is logisch maar in deze video wordt duidelijk dat anno 2009 een plaatje meer doet dan enkel dat. Wat is de emotie die je met je afbeeldingen brengt?

Verder lezen