Wat zouden wij weinig weten over ecommerce, zonder al die onderzoeken. Onderzoeken zijn belangrijk om een blik te werpen op hoe het er nu voor staat met de ecommerce. Wij duiken dan ook regelmatig in een onderzoek, rapport of benchmarkstudie om zo de
Nieuwe statistieken laten zien waarom consumenten online hun winkelwagen verlaten. Zo laat 34 procent hun winkelwagen achter omdat ze gewoon wat aan het rondkijken waren. Net iets minder dan een kwart van de consumenten verlaat de winkelwagen omdat ze op problemen met verzending stuitten, zoals een lange verzendtijd of te hoge verzendkosten.
Verder lezen
De markt voor foodbezorging zal dit jaar waarschijnlijk uitkomen op 1,7 miljard euro. Twee jaar geleden was dit nog niet eens de helft. Consumenten in Nederland zijn het steeds normaler gaan vinden om maaltijden en boodschappen thuis te laten bezorgen.
Verder lezen
De wereldwijde online verkoop van producten en diensten heeft zich vorig jaar significant ontwikkeld. In vergelijking met 2014, groeide de ecommerce met 19,9 procent en was het uiteindelijk 2,3 biljoen dollar (2,05 biljoen euro) waard. De regio van Azië en Oceanië was goed voor 891 miljard euro.
Verder lezen
De Twinkle100 is weer uit en dat betekent een nieuwe lijst van de grootste webwinkels in Nederland. Onder de honderd grootste online retailers zijn relatief veel omichannel-spelers te vinden. Pure players daarentegen zijn sterker vertegenwoordigd in de Tweede100, de lijst met de net iets kleinere spelers.
Verder lezen
Webwinkeliers met een dedicated shopping-app zagen 54 procent van hun transacties plaatsvinden via de app, een stijging van zeven procentpunt ten opzichte van vorig jaar. In Nederland heeft nu zo'n 37 procent van alle online retail-transacties plaatsgevonden via een smartphone of tablet.
Verder lezen
Gezamenlijk gaven we 9,53 miljard euro online uit in de eerste helft van dit jaar. Een groei van 17 procent ten opzichte van vorig jaar. En volgens marktonderzoeker GfK komt dat met name door de recente faillissementen van een aantal grote retailers.
Verder lezen
De wereldwijde ecommerce-industrie zal dit jaar de grens van 1,69 biljoen euro (dat zijn elf nullen na de komma) bereiken. En richting het jaar 2020 zal de groei met dubbele cijfers doorzetten, zodat over vier jaar de wereldwijde ecommerce-omzet 3.6 biljoen euro zal bereiken. En dat hebben we vooral te danken aan de Chinezen.
Verder lezen
Dat de mobiel sterk in opkomst is zal iedereen in zijn statistieken kunnen zien. Maar qua bestellingen loopt het nog altijd achter op de desktop en volgens Monetate blijft dat nog wel even zo. Het mobiele conversiepercentage mag dan stijgen, de desktop is ook nog niet uitgegroeid. Verder ontdekten ze dat 58% er langer dan een uur over doet, voor er tot een aankoop wordt overgegaan!
Verder lezen
Consumenten in ons land hebben gezamenlijk voor 4,89 miljard euro online geshopt in het eerste kwartaal van dit jaar. De online bestedingen zijn hiermee dertien procent gegroeid ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.
Verder lezen
In Nederland zijn er inmiddels ruim honderdduizend webwinkels actief, tenminste als we de bedrijvengids Kompass mogen geloven. Die deed onderzoek naar de stand van zaken in Frankrijk, België en Nederland en concludeert dat Nederland naar verhouding de meeste webwinkels huisvest.
Verder lezen
Generatie C, de groep van jonge mensen die is opgegroeid met internet en dus merendeel van de tijd 'connected' is, denkt dat we over vier jaar meer gaan zien van contactloos betalen, digitale betaalmethodes als Bitcoin en 3D-printen. Dergelijke innovaties zouden de algemene shoppingervaring drastisch kunnen veranderen.
Verder lezen
Webwinkeliers die kleding verkopen doen er wellicht goed aan om wat social media-posts rond zeven uur 's avonds te plaatsen. Dat blijkt namelijk de populairste tijd voor Nederlandse shoppers om online kleding te bestellen. Welgeteld 15 procent van de online fashion-aankopen in het afgelopen halfjaar werd in dit uur gedaan.
Verder lezen
Een beetje webwinkelier kan tegenwoordig niet meer zonder data. Hoe meer je van de klant, je bezoekers en je online bereik weet, hoe beter je je webwinkel kunt optimaliseren en de conversie kunt verhogen. Het is ook handig om data van de gehele ecommerce-industrie in te zien. Yotpo deelt die data nu.
Verder lezen
Volgens een voorspelling van de Volkskrant krijgt ons land dit jaar voor het eerst meer webwinkels dan stenen winkels. Toch is het nog lang niet gedaan voor de fysieke retailer. De consument komt in veel gevallen nog altijd naar de winkel. Wel moeten retailers kiezen voor een nieuwe positionering van hun vestigingen.
Verder lezen
Consumenten in België kochten voor 1,97 miljard euro aan producten en diensten online in het tweede kwartaal van dit jaar. Dit werd gedaan door zo'n 6,7 miljoen Belgen. Ecommerce bij onze zuiderburen is nu goed voor 14% van alle bestedingen in het land.
Verder lezen