menu
lightspeed ecommerce

Onderzoek over ecommerce

Onderzoek over ecommerce
Wat zouden wij weinig weten over ecommerce, zonder al die onderzoeken. Onderzoeken zijn belangrijk om een blik te werpen op hoe het er nu voor staat met de ecommerce. Wij duiken dan ook regelmatig in een onderzoek, rapport of benchmarkstudie om zo de ontwikkelingen, trends en statistieken bij te houden. En die bevindingen delen we natuurlijk graag met jou, zodat jij ook op de hoogte blijft van de fascinerende wereld van ecommerce.

Toon meer

De na de recessie shoppers

De eerste trends die voortkomen uit de recessie zijn onderzocht en bieden volop kansen voor webwinkels. Zo zijn consumenten sinds de recessie prijsbewuster dan ooit en maken ze meer frequente maar ook kleinere aankopen dan voor de crisis.

Verder lezen

Ook grote webwinkels maken fouten

Ook grote webwinkels als Wehkamp.nl en Hema.nl maken tekstfouten. Vooral de zinsbouw van de teksten op de websites laat te wensen over. Dit blijkt uit een onderzoek onder tien grote Nederlandse webshops.

Verder lezen

Een vijfde doet er echt toe

Een grote meerderheid van alle ecommerce bedrijven behandelt al haar klanten op één en dezelfde manier. Niet ideaal, aangezien in de meeste gevallen slechts 20% van de klanten echt belangrijk is. 

Verder lezen

Behoud je klant

Adobe publiceerde onlangs een onderzoek naar de grootste ergernissen van de online consument en hoe hierop in te spelen om je klant te behouden. Hierbij alvast de belangrijkste aandachtspunten.

Verder lezen

Conversie ratios flink omhoog in 2009

Tijdens de wereldwijde economische crisis is het een trend om de kans te verhogen dat een bezoeker ook werkelijk de webwinkel verlaat met een paar mooie aankopen. Uit Amerikaans onderzoek blijkt dat bij 42% dit gelukt al is.

Verder lezen

Skin is in!

Alles dat met de huid te maken heeft blijkt te winnen aan populariteit onder Amerikaanse consumenten. Zo zijn tattoos kampioen in de tijd die op de website besteed wordt terwijl make-up webwinkels momenteel sterk stijgen in traffic.

Verder lezen