menu

Logistiek

Logistiek voor webwinkels
De logistiek is voor webwinkels een essentieel onderdeel. Als je de producten die je online verkoopt, zelf maakt en ook nog eens zelf bij de klanten levert, dan heb je waarschijnlijk weinig tot niets met logistiek te maken. Maar voor de meeste webwinkels geldt dit niet. Die kopen hun producten ergens in en hebben een deal gesloten met een leverancier om de bestelde pakketjes bij de klant thuis (of op een afhaalpunt) te krijgen.

Logistiek is een essentieel onderdeel van de ecommerce. Denk daarbij aan het inrichten van het magazijn van het inklaren en opslaan, zowel fysiek als in magazijnsoftware, het realiseren van besparingen op de kosten van verzenden en de verschillen tussen het zelf doen of het uitbesteden van de fulfilment. Slechts een minderheid heeft de magazijnprocessen uitbesteed. 79% van webshops voert het magazijnproces in eigen beheer uit maar vrijwel alle webwinkels hebben de bezorging bij de klant wel aan partijen als PostNL of DHL uitbesteed.

Logistieke spelers actief in ecommerce

Logistieke bedrijven waar wij van Ecommerce News regelmatig mee in aanraking komen zijn:

Logistieke software

Als je één bestelling op een dag moet verwerken kun je dit prima handmatig overzien. Maar als dit groeit, is het belangrijk om de logistiek te automatiseren. Zodra er dagelijks tientallen bestellingen zijn, waarvan sommige worden afgehaald, er verschillende verzendtermijnen worden gehanteerd, retouren snel moeten worden verwerkt en orders soms ook via dropshipping worden afgehandeld, is logistieke software essentieel voor de operatie. Enkele softwarepakketten die veel worden gebruikt tijdens logistieke processen in de ecommerce zijn:

Logistiek voor webwinkels

Al deze ontwikkelingen zien wij gelukkig ook en dus schrijven we regelmatig over alles wat zich afspeelt in de logistieke sfeer. We interviewen vervoerders, we schrijven over nieuwe logistieke innovaties, volgen de problematiek rond retouren en we merken klachten op social media over pakketbezorgers op en we houden je op de hoogte van de mogelijkheden op het gebied van pick-uppoints, afhaallocaties, onbemande kluisjes en andere innovaties.

Hoe bedank jij je leverancier?

webwinkel leveranciers Die vraag klinkt misschien stom, maar hoe zou jouw webwinkel ervoor staan zonder leveranciers? En het is toch altijd fijn om een bedankje te krijgen, hoe klein ook, als je iets voor iemand doet? Daarom komen wij met acht tips om je leverancier te bedanken en de relatie goed te houden!
Verder lezen

Hoe pakketjes niet te bezorgen!

hoe pakketjes niet te bezorgen!Voldoen de pakketjes van jouw webwinkel wel aan de voorwaarden van je vervoerder? Kan deze bijvoorbeeld een vrije val van een meter overleven, houd je er rekening mee dat iemand kan proberen deze door een brievenbus te duwen en kan je pakketje ook knaagdieren weerstaan?

Verder lezen

Openheid in bezorging belangrijke factor

track en trace bezorgingWebwinkels die duidelijk en open zijn over de levering van de bestelling, merken dit direct terug in het aantal bestellingen. Vier op de vijf van de online shoppers vinden het volgen van de bestelling essentieel. Toch maakt niet elke webwinkel gebruik van track & trace mogelijkheden.

Verder lezen

Dropshipping, de nieuwe trend?

dropshippingEen trefwoord die vooral bij startende webwinkeliers op het logistieke gebied de laatste tijd veel naar voren komt is dropshipping, oftewel de gehele logistiek van je webwinkel uitbesteden aan een andere partij. Ideaal! Zo kun je slapend rijk worden. Toch? Verder lezen

Leveranciers onbereikbaar

Als je met een webwinkel produkten wilt verkopen heb je een groothandel nodig die jou een mooi assortiment kan leveren. Het vinden van dit soort leveranciers blijkt veelal lastiger dan gedacht.

Verder lezen