Klarna

Voor nieuwe klanten van Mijnwebwinkel is Klarna Checkout de standaard betaaloplossing geworden. Dit is het gevolg van een samenwerking die vandaag door Klarna en Mijnwebwinkel werden aangekondigd. Klanten hoeven niet langer allerlei contracten met psp's af te sluiten; de betaaloplossing van Klarna biedt iDeal, creditcards en alle andere populaire betaalmethoden aan.

Klarna en AfterPay worden in Nederland steeds vaker gebruikt om online aankopen mee te betalen. iDeal blijft natuurlijk heer en meester op dit gebied, maar de twee achterafbetaalmethoden lieten vorig jaar een flinke stijging zien. In 2017 is ook het aantal betalingen dat met de smartphone werd gedaan fors toegenomen.

Klarna heeft vandaag Klarna Checkout gelanceerd in Nederland. Met deze betaalomgeving hoeven online consumenten alleen de eerste keer hun e-maildres en postcode in te vullen. Bij elke volgende aankoop bij aangesloten webwinkels kan de bestelling vervolgens met één klik worden voltooid

Nog altijd is iDeal de grote winnaar, maar achteraf betalen voor je online aankoop wordt steeds gebruikelijker. Vooral door de groei van Klarna en Afterpay. Stond de markt pak 'm beet vier jaar geleden nog in de kinderschoenen, inmiddels rekent ruim 10% af via Afterpay en Klarna, als deze methodes worden aangeboden.

In mei publiceerde Sofort de recordcijfers van het eerste kwartaal en nog altijd lijken deze niet af te nemen. In Nederland is de betaaloplossing relatief onbekend omdat het moet concurreren met iDeal maar in de landen om ons heen gaat het hard. Wij spraken de countrymanager van België en Frankrijk.

Klarna laat nog steeds prachtige cijfers zien. De Zweedse betaalprovider zag haar omzet met bijna veertig procent toenemen tot 233 miljoen euro, terwijl de winst met een soortgelijk percentage toenam tot 8 miljoen euro. Voor Klarna is dat een goed vertrekpunt voordat het lanceert in het met zware concurrentie bezaaide Amerika.

Het gaat momenteel erg goed met Klarna en dan doelen wij niet alleen op het internationale nieuws rond het bedrijf maar vooral op de Nederlandse groei. Het bedrijf deed het afgelopen jaar zeker ook niet onaardig maar terwijl de markt eigenlijk relatief weinig beweging laat zien sluit deze speler webwinkel na webwinkel aan. Wij gingen op zoek naar een overzicht van de nieuwste aanwinsten van 2014.

In april heeft Klarna haar checkout-dienst in Duitsland gelanceerd. Een checkout-methode waarbij er pas een betalingsmethode hoeft te worden gekozen nadat de klant het product bestelt. Wij spraken telefonisch met woordvoerder Philipp Pudelko, maar waren zo onder de indruk dat we dit met eigen ogen wilden zien.

Achteraf-betaalaanbieder Klarna is alweer sinds 2010 actief in Nederland. Aan alles is dan ook te zien dat het bedrijf meer volwassen begint te worden, ook in ons land. Het bedrijf toont gezonde groeicijfers, heeft met Neckermann weer een grote speler binnengehaald en is positief over de verwachtingen in 2014. Wij spraken Nicolas Debaig, die deze verwachtingen in Nederland waar moet maken.

Klarna heeft Sofort, de marktleider in Duitsland overgenomen. De twee betaalproviders hebben nu samen zo’n 10 procent marktaandeel van de Noord-Europese ecommerce markt en 25 miljoen gebruikers. Gezamenlijk gaat er zo’n 10 miljard dollar om in het bedrijf. Een precies overnamebedrag is niet bekend, maar er gaan geluiden dat het om ongeveer 150 miljoen dollar gaat.

De achteraf-betaalwereld kan weer even rustig ademhalen. De overname van AfterPay door Klarna hing al even in de lucht, maar is op het laatste moment toch niet doorgegaan. Wij spraken beide achteraf-betaalproviders over de mogelijke aankoop en de toekomst voor de spelers zelf, nu de overname uiteindelijk niet doorgaat.

Klarna heeft het bij haar intrede in Nederland niet gemakkelijk gehad. Toch staat het bedrijf er nog altijd en lijkt dan nu echt de tijd gekomen voor de doorbraak van deze Zweedse achteraf-aanbieder. De nieuwe country-manager van het bedrijf ziet de toekomst rooskleurig in, en heeft daar misschien nog wel reden toe ook.

Sinds enkele maanden is het Zweedse Klarna ook actief op de Nederlandse markt. Met Klarna kan een webwinkel zijn klanten ook achteraf betalen aanbieden. In Scandinavië noemt het bedrijf zichzelf marktleider, maar in Nederland wil de doorbraak niet echt lukken.