menu
lightspeed ecommerce

Interviews

interview
Om goed op te hoogte te blijven van alle ontwikkelingen binnen de ecommerce kun je het nieuws nauwlettend in de gaten houden en alle persberichten verslinden die je tegenkomt. Ook op de meeste ecommerce-events word je weer wat wijzer. Maar als je écht de diepte in wilt, heb je er soms toch meer aan om een interview te lezen met iemand die actief is in de branche. Hier op Ecommerce News vind je dan ook talloze interviews met mensen uit de ecommerce. Dit zijn zowel startups als decennia oude bedrijven.

Toon meer

“Met een webshop of fysieke winkel alleen red je het niet”

Uppark opent stenen winkel in Horst per 1 augustus 2015.

Online schoenenboetiek Uppark opent 1 augustus, drieënhalf jaar nadat de webwinkel het levenslicht zag, een stenen winkel. In een tijd waarin vooral de kleding- en schoenenwinkels het moeilijk hebben, lijkt dit geen voor de hand liggende keuze. Maar Sanne Noorman, die Uppark samen met Willem Prins runt, denkt hier anders over. Verder lezen

Proforto: ‘We wisten dat het een keer ging lukken’

Proforto

Dit jaar is Proforto de winnaar van Thuiswinkel Award voor beste startende webwinkel van het jaar. Reden genoeg om de ondernemers eens op te zoeken om te zien wat deze startup zo bijzonder maakt, en wat zij zoal hebben gedaan om de beste nieuwkomer te worden in de Nederlandse ecommerce. Verder lezen

FuturumShop: ‘3 stenen belevingswinkels in 2015’

Futurumshop omnichannel: 3 stenen winkels voor beleving klantHet gaat goed met buitensport-webwinkel FuturumShop en dus heeft de organisatie grootse plannen voor 2015. Plannen waar de ecommercetak van vereniging Logistiek management wel benieuwd naar was. Het nam een kijkje in de keuken van het bedrijf dat in 2013 werd uitgeroepen tot beste logistieke webshop van het jaar. En wij keken nieuwsgierig mee!

Verder lezen

‘Geen ouderwetse fietswinkels meer over 4 jaar’

'Ouderwetse fietsenwinkels zijn over vier jaar verdwenen'Ondernemer Edwin de Jong (22) startte vier jaar geleden met zijn online fietsenwinkel FietsUniek.nl. Inmiddels verkoopt hij zo’n 10.000 stuks per jaar. In 2015 verwacht hij op zijn minst het dubbele en dat lijkt een haalbaar streven. In maart opent ook de eerste fysieke winkel zijn deuren, wij gingen nu alvast even langs.

Verder lezen

Formido-franchiser: ‘Nu drie eigen webshops’

logo xlwinkels tros formidoFranchise-organisaties en ecommerce, het blijft een lastige combinatie. In de doe-het-zelf-wereld is dat eigenlijk niet anders. Toch zijn er uitzonderingen. Zo startte een van de franchisers van Formido al in 2009 zijn eerste webwinkel en breidt hij momenteel ook naar België uit. Wat zijn zijn ervaringen en hoe kijkt hij naar de toekomst?

Verder lezen

Tolzo ontzorgt webwinkelier met klantenservice

Tolzo ontzorgt webwinkelier met klantenserviceStartende webwinkeliers runnen hun shop vaak naast hun ‘gewone’ baan. Tijd om tussen negen en vijf telefoontjes van klanten beantwoorden, is er dus vaak niet. Het klantencontact uitbesteden lijkt voor veel kleine, beginnende shops vaak te duur. Op de Webwinkelvakdagen kwamen wij Eric Vermeulen van Tolzo tegen. Hij stort zich vanaf dit jaar met zijn Surinaamse callcenter op de Nederlandse kleine webwinkelmarkt. Wij vroegen ons af hoe hij dat gaat aanpakken.

Verder lezen

‘Webwinkel is klantcontact, tijdwinst en omzet’

'Webwinkel is klantcontact, tijdwinst en omzet'Online één brood bestellen bij een echte ambachtelijke bakker? Als je in Amersfoort woont, dan kan het. Bakkerij Groenendijk is al jaren online actief, maar wil daar in 2015 echt grote stappen in gaan maken en dus is het hele ecommerceproject afgelopen maanden vernieuwd en staat er nu een heuse Magento-webwinkel online.

Verder lezen

Mollie focust op groei en kijkt naar buitenland

Mollie focust op groei en buitenlandBetaalprovider Mollie zit momenteel niet stil. Het bedrijf lanceert vandaag een nieuw tarief voor iDEAL-transacties maar biedt ook steeds meer andere betalingsmogelijkheden. Met een nieuwe website wil het bedrijf een nieuw beeld laten zien van zichzelf. Daarnaast richt het zich op nieuwe markten, waarbij ook het buitenland niet langer wordt uitgesloten.

Verder lezen

Beslist.nl: Mikken op vijftig procent groei

beslist mikt op 50% groeiEen van de meest besproken vergelijkingssites van dit moment is overduidelijk Beslist.nl. De vergelijker verandert haar kostenstructuur, verwacht meer info van aangesloten webwinkels en werkt momenteel hard aan enkele grote verbeteringen van de website. De hoogste tijd dus voor ons om eens met de directeur van de organisatie om tafel te gaan voor een goed gesprek.

Verder lezen

Bas Group over het omarmen van omnichannel

bas group over het omarmen van omnichannelWat wordt nu dé winkelervaring van de toekomst en wat zijn de logistieke consequenties van de combinatie tussen online, mobiel en een fysiek adres bij het aankoopproces van je klant? Omnichannel-denken heeft bij veel retailorganisaties tegenwoordig de hoogste prioriteit. Zo ook bij de BAS Group, bekend van onder andere MyCom, Dixons en iCentre.

Verder lezen

Originele jastas gaat de hele wereld over

Originele jastas gaat de hele wereld overWat is nu het recept van een succesvolle webwinkel? Een goede niche helpt. Een écht uniek product ook en als je het wereldwijd kunt vermarkten kan dat ook zeker helpen. Tel daarbij op dat je er video’s van kunt maken die viral gaan op YouTube en je begrijpt dat iemand als John Power van Jaktogo goud in handen heeft. Of op zijn minst een potentieel in de miljoenen!

Verder lezen

Bunzl: ‘Verzendverpakkingenshop smaakt naar meer’

VerzendverpakkingenshopSpeciaal voor de kleine en middelgrote webwinkelier lanceerde Bunzl afgelopen jaar een webshop in verzendverpakkingen. Een eigen webshop dus waarmee het bedrijf zelf ook een beetje webwinkelier is geworden. Wij vroegen de projectmanager van de shop hoe snel de eerste bestellingen kwamen, wat de doelstellingen voor de rest van het jaar zijn en welke verpakking eigenlijk het beste is voor de gemiddelde webwinkelier!

Verder lezen

Ogone: ‘volop ruimte voor groei en ontwikkelingen’

Ogone: 'volop ruimte voor groei en ontwikkelingen'Als je bedenkt dat zo’n tachtig van alle Twinkle100-webwinkels zijn aangesloten op Ogone, kun je deze PSP met gemak als marktleider zien. Als je zo dominant aanwezig bent, wat zijn dan je kansen, bedreigingen of juist uitdagingen voor komend jaar? Wij vroegen het Maurice van Dijk, die sinds kort de rol van Head of Sales binnen Nederland vervult.

Verder lezen

Eigenaresse van zes webwinkels zit niet stil

Eigenaresse van zes webwinkels zit niet stilTonnie Roosloot mag dan al 59 jaar oud zijn, dat weerhoudt haar er niet van om zes webwinkels te runnen. Wij zagen haar introductie op het Webwinkel Forum en waren gelijk gefascineerd. Gelukkig wilde ze wel meewerken aan een interview en kregen we een kijkje in haar bestaan als webwinkelier!

Verder lezen