Fulfilment

Fulfilment-Software is een nieuwe speler in de magazijnsoftware-wereld. De online clouddienst voor webwinkeliers, fulfilmentbedrijven en groothandels bestaat sinds vorig jaar en is momenteel hard bezig om het klantcontact te intensiveren. Ook komt het met een realtime dashboard voor orderpickers en –packers.

Nog steeds zijn online fashionwinkels hard bezig met het terugdringen van het aantal retouren. Want het kost ze aardig wat geld. Maar als online kledingwinkel overleef je het niet als je geen goedkoop en aantrekkelijk retourbeleid hanteert richting de klant. Roderik Verbeek schreef een scriptie over duurzaamheid in de e-fashion en denkt de oplossing te hebben.

Active Ants verhuist naar een nieuw bedrijventerrein in Nieuwegein, waar het verdubbelt in bedrijfsruimte. Het pand moet eerst opgeknapt worden, dus de koffie staat voorlopig nog wel eventjes warm in Lopik. Maar de sleuteloverdracht van de nieuwe locatie heeft vandaag officieel plaatsgevonden. Wij namen direct een kijkje bij deze logistieke speler!

ShopWeDo.com maakt na een halfjaar de balans op. De Belgische startup die in juli vorig jaar het levenslicht zag heeft bijna twintig nieuwe webwinkels gelanceerd of ondersteund. Verder werden er meer dan 4500 bestellingen verwerkt, ten minste 23000 artikelen verzonden en werd 98% van alle zendingen op tijd verzonden.

Nic. Oud Direct Mail BV heeft een lichte koerswijziging aangekondigd. Het gaat zich nu ook meer richten op target marketing, oftewel het gebruiken van waardevolle data in offline communicatie om zo klanten een aanbieding op maat te kunnen geven. De herpositionering in de markt door Nic. Oud gaat gelijk gepaard met een nieuwe huisstijl en website.

Het is weer mogelijk om je aan te melden voor de verkiezing ‘Logistieke Webshop van het Jaar’. Je webwinkel nomineren kan tot 1 juni aanstaande. De e-fulfilment award zal vervolgens op 17 september in Bussum worden uitgereikt tijdens een speciaal evenement met dezelfde naam: Logistieke Webshop van het Jaar 2014.

Het gaat goed met het fulfilmentbedrijf Alpak uit Lopik. Stapte eind 2013 Jan Lukkien met zijn webwinkels nog over, in 2014 hebben ze ook alweer de eerste grote nieuwe klant te pakken. Beide nieuwe klanten vragen om nog meer flexibiliteit en dus werd het tijd om af te stappen van het oude Alpak Shopservices en verder te gaan onder een nieuwe naam: Active Ants.

Alpak Shopservices uit Lopik is al 25 jaar een begrip op het gebied van fulfilment, maar sinds september 2012 op papier wel met een nieuwe directie en ongeveer een jaar met een nieuwe koers. Naar eigen zeggen biedt die de meest complete en ervaren fulfilment-oplossing die er in Nederland te krijgen is. Voor ons reden om met de kersverse directeur eens om tafel te gaan zitten hoe dit zo is ontstaan.

De logistiek tussen jouw webwinkel en je klant is bijzonder belangrijk. Zeker met de marges die online soms gehanteerd worden, is het van belang dat er niets misgaat. Wij interviewden Coert Knijnenberg van Nic. Oud om te vragen hoe dat nu gebeurt, hoe betrouwbaar PostNL is, en waar we heengaan op het gebied van (webwinkel)logistiek.

Steeds meer webwinkeliers geven hun complete logistiek uit handen en bedrijven die fulfilment of andere vormen van voorraadbeheer aanbieden zijn enorm in opkomst. Met fulfilment besteed je het voorraadbeheer, het klaarmaken en het verzenden van de bestellingen uit. Maar welke bedrijven zijn er eigenlijk die de logistiek van je webwinkel kunnen overnemen?

Nog dit jaar wil Ebay fulfilment, opslag en verzending, regelen voor verkopers van het platform. Het bedrijf start met de diensten in China en Amerika en zal het bij succes mogelijk uitbreiden naar andere landen waarin het bedrijf actief is. Volgens Ebay kan het hiermee zorgen voor een halvering in de verzendtijd van bestellingen uit China.