menu

fail

FOX Sports faalt… nog steeds

FOX Sports faalt… nog steedsEen maand terug hadden we een niet al te positieve ervaring met FOX Sports, toen de voetbalzender de mist in ging met niet werkende streams tijdens de spannende ontknopingen en kampioenswedstrijden in de Eredivisie. Daarna zette de klantenservice zichzelf behoorlijk buitenspel met hun slechte communicatie. Nu, een dikke maand later, zijn we nog steeds niks opgeschoten.

Verder lezen

Het gaat online helemaal mis bij Media Markt

Het gaat online helemaal mis bij Media MarktOoit was het de Media Markt die in Nederland de elektronica-markt openbrak met duidelijke prijsstellingen, bereikbare winkels en een groot assortiment. Online bleef de mediagigant echter achter, en nog altijd heeft de speler moeite met inzien dat de consument online meer verwacht dan alleen een lage prijs. Gaat dit bord voor de kop uiteindelijk de Media Markt echt de kop kosten?

Verder lezen

Onzekerheid over grote doos is niet nodig

Grote doos? Vul ‘m goed!Soms krijgen klanten een pakketje thuisgestuurd waarbij de doos vele malen groter is dan de inhoud van de bestelling. Dat kan handig zijn, in het geval van iets breekbaars bijvoorbeeld. Maar waarom wordt één SD-kaartje soms in een doos van 30x30x30cm verzonden? Wij verzamelden enkele verpakkingsfails én geven je de reden waarom dit gebeurt.

Verder lezen

Sukkels delen foto creditcard via Twitter

Sukkels delen foto creditcard via TwitterWe leven in een maatschappij waarbij van alles en nog wat, haast zonder na te denken, wordt gedeeld via internet. En dat heeft soms een nadeel. Dit wordt pijnlijk duidelijk gemaakt door een Twitter-account dat berichten retweet van mensen die een foto van hun creditcard op internet zetten.

Verder lezen

Blunders met Adwords

Blunders met Adwords Voor veel webwinkels is Google een handige bron van bezoekersverkeer. En om nog meer bezoekers vanaf de zoekmachine naar de webwinkel te lokken, maken sommige webwinkeliers gebruik van Google Adwords, de advertenties die bij de zoekresultaten verschijnen. Alleen maken sommige van hen pijnlijke fouten…

Verder lezen

Tien blunders van webwinkels

Tien blunders van webwinkelsIn elke branche wordt er zo nu en dan gigantisch gefaald door bedrijven. Als je dus een foutje maakt, voel je dan niet gelijk de domste van de klas, maar bedenk dat alle mensen wel eens een misser hebben. Ook webwinkeliers! Want of het nou gaat om naakte mannen op productfoto’s voor kinderkleding of kortingen van 0,2 procent, webwinkels maken vaak genoeg blunders. 

Verder lezen

Fotofail: webwinkeliers, let op je productfotos!

Fotofail: webwinkeliers, let op je productfoto’s!Productfoto’s kunnen een webwinkel niet alleen verfraaien, maar de bezoeker ook verder informeren over het aangeboden artikel. Toch kunnen we er niet genoeg op hameren dat webwinkeliers moeten letten op wat ze uploaden, want voor je het weet staat er een naakte vent tussen de poserende kindmodellen!

Verder lezen