DSV is een Deense onderneming. De speler is in 1976 opgericht als transportbedrijf en heeft in de loop der jaren diverse logistieke oplossingen gelanceerd. In Nederland is DSV vooral bekend vanwege de overname van fulfilmentbedrijf S&H eind 2018. De logistieke duizendpoot bedient zowel webwinkeliers en consumentenmerken als groothandels, distributeurs en importeurs.
Wie is DSV?
DSV is niet bepaald een kleine speler. De Deense onderneming is wereldwijd actief en heeft kantoren in maar liefst negentig landen. Fulfilment is een belangrijk onderdeel voor DSV, maar het is niet de enige oplossing die het bedrijf biedt. Zo levert het ook IT-oplossingen als magazijnsoftware en is het actief als vervoerder. Zelf omschrijft DHV haar dienstverlening als het overnemen van de complete supply chain, inclusief alle diensten die daarbij horen.
In Nederland beschikt DSV over bijna 700.000 vierkante meter logistieke ruimte.
Overname S&H
Om haar ecommerce-positie te versterken, nam DSV in september 2018 het fulfilmentbedrijf S&H over. Dit Brabantse bedrijf bood een breed scala aan fulfilmentoplossingen, waaronder de orderafhandeling, het (her)verpakken en labelen van producten, de klantenservice, webhosting, fotografie, reparaties en recycling van goederen. De overname zorgde ervoor dat DSV haar portfolio nog verder kon uitbreiden.
In september 2018 nam DSV S&H Fulfilment over.
Doelgroep DSV
DSV richt zich op (omnichannel-)spelers die graag zo veel mogelijk aspecten rondom de orderverwerking uitbesteden, zodat ze zich kunnen focussen op de verkoop van hun producten en het verstevigen van hun merk of bedrijf.
Om de gestelde kwaliteit te kunnen borgen, maakt DSV naar eigen zeggen gebruik van vierhonderd ingebouwde kwaliteitscontroles. Op haar website geeft DSV aan dat het zowel de orders afhandelt voor webwinkeliers die tien bestellingen per dag hebben als bedrijven die dagelijks ruim vijfduizend orders binnenkrijgen.
Reviews DSV
Op de site van DSV vermeldt het bedrijf trots dat het al jaren op rij een top-drie notering heeft behaald in de categorie fulfilment warehousing van de Emerce100. Gek genoeg zijn er online geen reviews te vinden over DSV.
Alleen over diens voorganger S&H zijn er enkele beoordelingen via Google Reviews te lezen. Dit bedrijf scoorde 3,9 van de vijf sterren, hoofdzakelijk vanwege de vlotte verwerking.