Data

Een groot deel van de Nederlanders wil niet dat persoonlijke gegevens gebruikt worden door websites (71 procent). Dit blijkt uit de presentatie van Mollie en Happy Horizon tijdens Shopping Today 2023.

Het dropshipping-platform Droppery heeft onlangs een AI-tool gelanceerd, waarmee retailers unieke productbeschrijvingen kunnen genereren, gebaseerd op informatie van de leverancier. Webwinkels die dezelfde leverancier gebruiken, krijgen dus volledig herschreven eigen content.

Amazon volgt ongemerkt het online gedrag van bezoekers, nadat zij de marktplaats verlaten. Ook wanneer ze geen toestemming geven voor het plaatsen van cookies. Stichting Data Bescherming Nederland (SDBN) start een massaclaim, want zeker vijf miljoen Nederlandse klanten zijn gedupeerd.

Sinds deze week toont Google verzend- en retourinformatie bij producten in de zoekresultaten. Verkopers kunnen nu zelf informatie over het retourbeleid, zoals retourkosten en de bedenktermijn, invoeren in Google Merchant Center.

De e-mailmarketing softwareaanbieder Mailchimp is vorige week gehackt. Via social engineering zijn de gegevens van 133 accounts geroofd. Eén van die accounts was WooCommerce, waardoor gegevens van webwinkels in de handen van de hackers zijn.

De Nederlandse sieradenwinkel My Jewellery heeft samen met Movable Ink de productietijd voor een deel van haar e-mailmarketing heeft kunnen verlagen met 300 procent. Het bedrijf heeft ingezet op automatisering en personalisatie. Naar eigen zeggen zorgt dit voor een verhoging van de conversie.

Van de geadverteerde producten is maar liefst 9.8 procent niet op voorraad bij webwinkels in ons land. Toch scoren Nederlandse webwinkels beter dan het wereldwijde gemiddelde. Wereldwijd blijkt 16.7 procent van de geadverteerde producten niet op voorraad.

Logistieke startup Tracey heeft startkapitaal verzameld. In combinatie met een eerdere lening is ruim 600 duizend euro opgehaald. Daarmee wil het bedrijf producten doorontwikkelen en verder groeien in Nederland en België. Oprichter Huib Adriaans: “Dit jaar willen we 50 miljoen pakketten analyseren.”

Vandaag maakt het Nederlandse bedrijf DataFeedWatch bekend dat het is overgenomen door Cart.com, een Amerikaans ecommercebedrijf. Klanten die de tools voor datafeedbeheer gebruiken krijgen nu toegang tot de softwareoplossingen van Cart.com.

Fabrikanten zijn van plan om hun digitale transformatie dit jaar te versnellen. Maar liefst 83 procent van hen vergroot het budget voor digitalisering met 20 procent. Op die manier hopen ze nieuwe inkomstenstromen te realiseren en te voldoen aan de verwachtingen van klanten.

De afgelopen vijf jaar werkte Optiply hard aan het veroveren van Nederland. Inmiddels automatiseert de SaaS-aanbieder het inkoopproces van honderden webwinkeliers en is het tijd voor een buitenlands avontuur. "In Duitsland en Engeland hebben we al onze eerste klanten", aldus medeoprichter en CEO Wiebe Konter.

In een webinar, georganiseerd door Detailhandel Nederland en Thuiswinkel.org, vertelde Tweede Kamerlid Thierry Aartsen dat er beter gecontroleerd moet worden op de macht van platforms. "Op dit moment zijn het nog Westerse partijen, maar de komst van Alibaba baart mij zorgen. Dat lossen we niet op met alleen wet- en regelgeving."

Voor de meeste webwinkeliers is de verwerking van leverancierfeeds een tijdrovende klus, zeker wanneer er wordt ingekocht bij verschillende toeleveranciers. Om handwerk te elimineren, ontwikkelde Leander, oprichter van DoeeX, een SaaS-oplossing die datafeeds optimaliseert.

Over vijf jaar zal de Wereldgezondheidsorganisatie online shoppen identificeren als een mogelijk verslavingsstoornis, omdat miljoenen mensen verkeerd omgaan met ecommerce en daardoor bijvoorbeeld financiële stress ervaren.

Woosa, dat plugins aanbiedt tegen een vast maandelijks tarief, hoopt nog voor het einde van het jaar meer dan vijfhonderd plugin-abonnementen te realiseren. Die zijn allemaal nog voor Woocommerce. Dankzij investeerders wil het volgend jaar ook andere platformen en andere landen gaan bedienen. Ecommerce News ging met Jessica Risch, oprichter en directeur van Woosa, in gesprek.