Crossborder ecommerce

Het Vlaamse Parlementslid, en tevens onderneemster, Grete Remen wil een verschuiving van lasten op arbeid naar lasten op consumptie, transport, milieu en vervuiling. Ze snapt niet waarom we grote buitenlandse spelers toejuichen, terwijl de lokale handelaar het onderspit delft.

ReplaceDirect, een Nederlandse webwinkel die zich specialiseert in accessoires en onderdelen voor elektronische apparaten, heeft een Franstalige website gelanceerd voor haar klanten in België. Via Replacedirect.be kunnen vanaf nu ook Walen terecht voor accu’s, adapters en dergelijke.

De online mode- en lifestyleshop Lesara heeft een webwinkel gelanceerd in België. Sinds de online discounter zestien Europese landen toevoegde aan haar portfolio in 2015, was België eigenlijk de vreemde eend in de bijt, want België schitterde in afwezigheid. Daar is nu verandering in gekomen.

Coolblue heeft een vacature openstaan voor een copywriter die content van Coolblue naar het Frans vertaalt. Daarmee lijkt de omnichannel-retailer klaar te zijn voor de langverwachte lancering in Wallonië.

Als webwinkeliers harder willen groeien, zouden ze zich eigenlijk op cross-border ecommerce moeten richten of meer premium producten en diensten aanbieden. Dat is de belangrijkste conclusie uit een nieuw rapport van DHL waarin het de belangrijkste groeikansen voor webwinkeliers onderzoekt.

Zo’n dertig procent van de Belgische webwinkels heeft een meertalige website. De rest bedient haar klanten slechts in één taal, iets wat de conversie waarschijnlijk niet altijd ten goede zal komen. Ook blijkt dat Magento en WordPress de populairste ecommerce-platformen zijn in België.

Het Tsjechische bedrijf Maternia heeft haar webwinkel nu ook in België geopend. Onder de naam Lentiamo kunnen klanten contactlenzen, zonnebrillen en accessoires online bestellen. België is alweer de vijftiende markt waar Maternia nu actief is met haar online shops.

Bijna twee derde van de online shoppers in België heeft in de laatste twaalf maanden aankopen gedaan in het buitenland. Cross-border ecommerce is vooral populair vanwege de betere prijzen, maar ook omdat sommige producten in België niet beschikbaar zijn.

Online schoenenwinkel Torfs gaat de Waalse markt op. Vanaf aankomende zomer zal Torfs.be kwalitatief vertaald zijn naar het Frans, zodat ook de Walen hun schoenen gemakkelijk bij Torfs kunnen bestellen. Met de vertaling wil de retailer een grotere groep Belgen bereiken, om zo online een flinke slag te kunnen slaan.

Dit jaar heeft 37 procent van de Nederlandse online shoppers tenminste één of meerdere aankopen in het buitenland gedaan. Bijna een kwart van hen (24 procent) besteedt zelfs meer dan de helft van hun totale online uitgaven aan websites gevestigd in het buitenland.

Veel webwinkeliers en consumenten kopen hun spullen online in China. Vooral bestellingen onder 22 euro zijn populair, omdat die tot nu vrij ingevoerd mogen worden, zonder douanerechten of omzetbelasting. Dat laatste kan wel eens gaan veranderen, als het voorstel dat de Europese Commissie vandaag doet wordt ingevoerd.

Tijdens het laatste Cross Border Event werd onze aandacht getrokken door Martine en Petra Siebelink, die vorig jaar de Cross Border Challenge wonnen. Met hun kleurrijke hamamdoeken zijn ze hard op weg om naast de Nederlandse en Duitse markt ook de rest van de wereld te veroveren. Ecommerce News reisde af naar Zaandam en sprak met de zussen over de succesformule van ZusenZomer.

Cross-border ecommerce wint steeds meer aan populariteit en dat is mede te danken aan webwinkels als AliExpress die producten voor zeer lage prijzen verkopen en gratis verzenden. Waar vorig jaar 24 procent van de consumenten wel eens een aankoop deed bij een Aziatische webwinkel, is dat percentage nu opgelopen tot 34 procent.

De eerste ministers van België, Nederland en Luxemburg hebben in een gezamenlijke verklaring erkend dat de digitale economie een krachtige katalysator is voor innovatie, groei en sociale welvaart en dat ze van de drie landen digitale pioniers willen maken die als rolmodel kunnen fungeren in de bevordering van de digitale eengemaakte markt binnen de EU.

Coolblue heeft dit weekend zijn derde fysieke shop geopend in België. De nieuwe winkel staat in Sint-Stevens-Woluwe, een deelgemeente van Zaventem. Met drie fysieke winkels in België nadert de retailer het aantal vestigingen (vijf) dat het in Nederland heeft.