Crossborder ecommerce

Bijna twee derde van de online shoppers in België heeft in de laatste twaalf maanden aankopen gedaan in het buitenland. Cross-border ecommerce is vooral populair vanwege de betere prijzen, maar ook omdat sommige producten in België niet beschikbaar zijn.

Online schoenenwinkel Torfs gaat de Waalse markt op. Vanaf aankomende zomer zal Torfs.be kwalitatief vertaald zijn naar het Frans, zodat ook de Walen hun schoenen gemakkelijk bij Torfs kunnen bestellen. Met de vertaling wil de retailer een grotere groep Belgen bereiken, om zo online een flinke slag te kunnen slaan.

Dit jaar heeft 37 procent van de Nederlandse online shoppers tenminste één of meerdere aankopen in het buitenland gedaan. Bijna een kwart van hen (24 procent) besteedt zelfs meer dan de helft van hun totale online uitgaven aan websites gevestigd in het buitenland.

Veel webwinkeliers en consumenten kopen hun spullen online in China. Vooral bestellingen onder 22 euro zijn populair, omdat die tot nu vrij ingevoerd mogen worden, zonder douanerechten of omzetbelasting. Dat laatste kan wel eens gaan veranderen, als het voorstel dat de Europese Commissie vandaag doet wordt ingevoerd.

Tijdens het laatste Cross Border Event werd onze aandacht getrokken door Martine en Petra Siebelink, die vorig jaar de Cross Border Challenge wonnen. Met hun kleurrijke hamamdoeken zijn ze hard op weg om naast de Nederlandse en Duitse markt ook de rest van de wereld te veroveren. Ecommerce News reisde af naar Zaandam en sprak met de zussen over de succesformule van ZusenZomer.

Cross-border ecommerce wint steeds meer aan populariteit en dat is mede te danken aan webwinkels als AliExpress die producten voor zeer lage prijzen verkopen en gratis verzenden. Waar vorig jaar 24 procent van de consumenten wel eens een aankoop deed bij een Aziatische webwinkel, is dat percentage nu opgelopen tot 34 procent.

De eerste ministers van België, Nederland en Luxemburg hebben in een gezamenlijke verklaring erkend dat de digitale economie een krachtige katalysator is voor innovatie, groei en sociale welvaart en dat ze van de drie landen digitale pioniers willen maken die als rolmodel kunnen fungeren in de bevordering van de digitale eengemaakte markt binnen de EU.

Coolblue heeft dit weekend zijn derde fysieke shop geopend in België. De nieuwe winkel staat in Sint-Stevens-Woluwe, een deelgemeente van Zaventem. Met drie fysieke winkels in België nadert de retailer het aantal vestigingen (vijf) dat het in Nederland heeft.

De feestdagen liggen ver achter ons. De eerste winterse buien zijn een feit en deze maandag wordt zelfs blue Monday genoemd. Wat zal een hangmattenverkoper, die het duidelijk niet van deze dagen moet hebben, vandaag zoal doen? Wij vroegen het webwinkelier Kees van Dijk.

Het gaat goed met de webwinkelsoftware van Mijnwebwinkel. Zelfs zo goed, dat ze het gevoel krijgen dat er meer mogelijk is. En dus kijkt het bedrijf over de grenzen waarbij eigenlijk elk land als potentiële groeikans wordt gezien. Of het bedrijf straks zelfs de concurrentie met een Shopify aan kan gaan? "Waarom niet", vertelt de directeur lachend.

Met de nieuwste update van PrestaShop zijn webwinkeliers beter voorbereid op cross-borderverkoop in de Europese Unie. Ze kunnen nu een webshop opzetten die automatisch wordt geconfigureerd voor verschillende Europese markten, omdat de verschillende regels van afzonderlijke regio's erin zijn geïntegreerd. Uitbreiden naar het buitenland moet nu dus gemakkelijker dan ooit zijn.

Online brillenwinkel Mister Spex is vanaf vandaag in Nederland aanwezig. De Duitse ecommerce-onderneming is hard op weg haar aanwezigheid in Europa uit te breiden en de laatste bestemming is dus bij ons. Mister Spex claimt, naast contactlezen, ook het in Europa grootste direct verkrijgbare assortiment van merk- en zonnebrillen aan te bieden.

De ecommerce-markt in Nederland zal volgens schattingen volgend jaar met acht procent groeien. De verwachting is ook dat de groei van 2016 ten opzichte van 2015 eveneens met acht procent zal toenemen. De meeste groei wordt er verwacht in online boodschappen en etenswaren en huishoudelijke goederen.

Hier in Nederland kunnen we inmiddels neerkijken op een prachtig ecommerce-landschap. Er zijn grote gevestigde spelers als Bol.com, er zijn nestors als Wehkamp en er zijn pure players als Coolblue die de laatste jaren ook offline aanwezig zijn. In België zijn het echter díé spelers die alom aanwezig zijn en is er nog weinig inbreng van lokale spelers. Gaat daar verandering in komen of zal Nederland de Belgische ecommerce-markt blijven domineren?

Nederlandse webshops zagen in het eerste kwartaal van 2014 het percentage bestellingen uit het buitenland nagenoeg verdubbelen ten opzichte van 2013. In de eerste drie maanden van dit jaar werd 14% van de bestellingen bij Nederlandse webshops geplaatst door buitenlandse consumenten. Hiermee is dit percentage nagenoeg verdubbeld ten opzichte van het eerste kwartaal 2013, toen het op minder dan 8% lag.