Als webwinkelier verwerk je online bestellingen. Bij Ecommerce News duiken we regelmatig in onderzoeken, rapporten en studies om zo de ontwikkelingen over (online) bestellingen bij te houden. De resultaten delen we op deze pagina graag met jou.
Ecommerce News opperde al langer voor een 'geen haast'-bestelknop in webwinkels. Hiermee kunnen klanten bewust hun bestelling later laten bezorgen. Maar juist in deze tijden, waarbij de logistiek onder spanning staat, is zo'n knop meer dan welkom. Welke webwinkel staat er op?
Verder lezen
Bol.com zou er wat ons betreft goed aan doen om de Bol.com Dag in het leven te roepen. De klant kiest één dag in de week waarop Bol.com alle bestellingen van die week gebundeld bezorgt. Beter voor het milieu, pakketbezorgers, Bol.com én de klant!
Verder lezen
Het mag dan wel niet zo goed gaan met Blokker Holding, online doet het familiebedrijf goede zaken. De omzet steeg met bijna 77 procent in twee jaar tijd, terwijl Blokker ook omnichannel heeft omarmd. Dat blijkt wel uit het feit dat de omzet via de online bestelpunten in winkel inmiddels bijna 10 procent van de totale online omzet omvat.
Verder lezen
Je magazijn besteed je het liefste direct uit zodra dat financieel mogelijk is, goede software is duur en zelf alles regelen is veel te tijdrovend en omslachtig, toch? Niet volgens de heren van Picqer. Zij ontworpen software waarmee óók het mkb haar magazijn en orderpicken kan optimaliseren.
Verder lezen
4Launch heeft harde schijven, die plots voor 200 euro minder werd aangeprezen, toch niet verkocht. Het was 'duidelijk een foutief geprijsd product'. Fout van de leverancier. Maar daardoor stond die lage prijs er ook bij concurrenten. In hoeverre kan je er als consument dan nog wel van uitgaan dat een prijs niet klopt?
Als webwinkelier droom je er van om grote bestellingen te verwerken. Maar wat nu als je zó’n grote bestelling hebt gekregen dat het verdacht overkomt omdat je bestellingen gemiddeld van een veel lagere orderwaarde zijn. Verwerk jij die bestelling dan gewoon of gaan er gelijk alarmbelletjes rinkelen?
Verder lezen
Post of pakketten sorteren en bezorgen is eigenlijk helemaal niet zo moeilijk. Mede om die reden heeft PostNL eens getest of het niet mede gedaan kan worden door arbeidsgehadicapten of bijstandsgerechtigden. Wat blijkt? Het is een succes! De loyaliteit van die mensen is 'fantastisch' en dus wil PostNL ze vaker inzetten!
Wanneer je een webwinkel runt dan ben je altijd op zoek naar de beste, leukste en meest populaire producten zodat je je klant zoveel mogelijk kan voorzien in zijn behoefte. Maar hoe ontdek je wat de klant wil? Hoe weet je welke producten het wil als je die producten zelf nog niet aanbiedt?
Webwinkels zijn maandag het drukste met het inpakken en versturen van bestellingen. Ook al is het niet de dag dat er de meeste bezoekers zijn, bestellingen vinden vooral maandag plaats.