Productvideo’s worden steeds belangrijker

Het aantal views bij video’s op ecommerce-sites is vorig jaar met 42 procent gestegen. Vooral video’s met daarin uitleg over hoe je een product gebruikt of in elkaar zet, doen het goed. De moderne webwinkel doet er dan ook goed aan om vaker (product)video’s in te zetten.

Met goede internetsnelheden, onbeperkt 3G of 4G en goed gecomprimeerde filmpjes is het tegenwoordig heel normaal om filmpjes te bekijken op de pc, laptop, mobiel of tablet. Deze media-vorm kan een extra verkooppraatje zijn richting de online consument die eerst goed wil weten wat hij precies in huis haalt.

Productvideo op mobiel nu essentieel

Uit onderzoek van videomarketingbedrijf Invodo bleek vorig jaar dat productvideo’s 42 procent meer views genereerden dan in 2014. Volgens het bedrijf komt dit voornamelijk doordat merken en retailers steeds meer productvideo’s toevoegen aan hun website en doordat mobiele video-consumptie een omslagpunt heeft bereikt. “Aangezien shoppers hun mobiele apparaten steeds meer gebruiken, wordt productvideo op de mobiel nu essentieel voor de algehele performance”, aldus Invodo. “Vorig jaar waren mobiele apparaten goed voor 45 procent van alle videoviews in webwinkels. In het laatste kwartaal van 2015 waren er zelfs meer views vanaf een mobiel dan vanaf een desktop.

Uit het onderzoek bleek ook dat het aantal videoviews vooral piekte tijdens Black Friday en Cyber Monday en dan met name op mobiele apparaten. Een logische verklaring hiervoor is dat mensen uiteraard snel hun koopjes willen inslaan, maar dat ze toch eerst even willen checken hoe een product eruitziet of werkt.

Verder bleek dat twee derde van de onderzochte mensen de productvideo’s helemaal uitkeken en dat filmpjes met een lengte van tussen de 16 en 30 seconden de hoogste uitkijkratio (75%) hadden.

Productvideo van 1 minuut is voldoende

Een bedrijf dat veel profijt heeft gehad van productvideo’s is speelgoedfabrikant The Step 2. Uit hun gegevens blijkt dat bijna 15 procent van al hun website-bezoekers de interactie met een filmpje aanging en dat die filmpjes vaak maar een (halve) minuut duren. Tweederde van alle bekeken filmpjes werd helemaal – of in ieder geval voor 80 procent – uitgekeken.

Productvideo aanpassen aan product en doelgroep

Step2 gebruikt bewust vaak een witte achtergrond in de productvideo’s, zodat de kijker niet nodeloos wordt afgeleid. Als er een speelhuisje gepromoot moet worden, dan stoppen ze bewust een volwassene in het filmpje, zodat de kijker niet bedrogen wordt en denkt dat het speelhuisje eigenlijk veel groter was.

Ook Nederlandse webwinkel omarmt productvideo’s

In Nederland zijn er ook meerdere webwinkels die actief in de weer zijn met het inzetten van productvideo’s om de conversie te verhogen. In 2014 hadden wij een uitgebreid interview met Jan Roelofsen van Tim’s Speelgoedboerderij. Hij heeft inmiddels meer dan 330 video’s geüpload die gezamenlijk bijna 400.000 views hebben behaald. In het interview onthulde Roelofsen dat hij zich liet inspireren door Tom Coronel, die met zijn webwinkels van Create2Fit honderden productvideo’s heeft geüpload. Ook omnichannel-retailer Coolblue heeft het inzetten van productvideo’s als belangrijk onderdeel van hun marketing ingezet.