De grootste webwinkels in Nederland

Wat zijn de grootste webwinkels in Nederland? Die vraag kun je beantwoorden door bijvoorbeeld te kijken naar de Twinkle100 die elk jaar wordt gepubliceerd. Maar net als bij de Quote500, zijn er mensen die bij bepaalde spelers hun twijfels hebben. Het feit dat sommige bekende buitenlandse spelers er niet instaan bijvoorbeeld. We kunnen ook kijken naar de Top 500 van Alexa, die bezoekersaantallen schat. En dan krijg je plots een héél ander lijstje…

We schrijven zelf vaak over de grootste webwinkels, maar rangschikken deze zelf niet. Twinkle Magazine doet dat met haar Twinkle100 wel, het brengt jaarlijks een lijst met wat zij denken dat de top 100 grootste webwinkels in Nederland zijn. Sommige bedrijven publiceren die openbaar dus die kloppen, maar grotendeels zijn ze geschat. Daarnaast zijn die webwinkels gerangschikt op omzet en dus niet op winst of aantal klanten. Nu is het wellicht onzinnig te noemen om webwinkels te gaan rangschikken op bezoekers in plaats van op bijvoorbeeld omzet aangezien het zeer lastig schatten is. Accuraat zijn ze nooit en je kunt er dan ook geen enkele rechten aan ontlenen. Toch zijn de lijstjes, vooral door het gebrek aan beter, een leuke richtlijn om eens te bekijken.

Want ook al is het bij Alexa niet meer dan een schatting, bezoekersaantallen zeggen wel íéts, als je de conversieratio van webwinkels in ogenschouw neemt. Er is namelijk altijd een bepaald percentage van je bezoekers die uiteindelijk overgaat tot bestelling. Bij een gemiddelde webwinkel ligt dit rond de drie, vier procent, terwijl de echt grote webwinkels vaak een nog groter conversieratio hebben. Dus in dat opzicht kun je zeggen: hoe meer bezoekers, hoe meer bestellingen.

Meer dan twee jaar geleden, in augustus 2011 om precies te zijn, schreven we al eens een bericht waarin we keken naar hoe webwinkels uit binnen- én buitenland het doen in de Alexa Top 500 van Nederland. Op dat moment stond bijvoorbeeld Bol.com op plek 26, terwijl Amazon.com en Wehkamp volgden met een 39e en 52e plek.

Laten we de volledige top 500 eens nalopen en kijken welke webwinkels – of eigenlijk welke ecommercebedrijven – we allemaal tegenkomen en op welke plek ze nu eindigen.

1. Marktplaats.nl (10)
2. Bol.com (19)
3. Apple.com (21)
4. Amazon.com (31)
5. Beslist.nl (47)
6. Wehkamp.nl (60)
7. Ah.nl (69)
8. Amazon.co.uk (97)
9. Kieskeurig.nl (98)
10. Ikea.com (104)
11. Alibaba.com (114)
12. Ebay.nl (116)
13. Mediamarkt.nl (125)
14. Aliexpress.com (139)
15. Groupon.nl (142)
16. Speurders.nl (152)
17. Thuisbezorgd.nl (161)
18. Ibood.com (165)
19. Ebay.de (175)
20. Conrad.nl (177)
21. Hema.nl (197)
22. Ebay.co.uk (207)
23. Hm.com (208)
24. Pathe.nl (221)
25. Vergelijk.nl (264)
26. Vakantieveilingen.nl (300)
27. Taobao.com (307)
28. Etsy.com (322)
29. Bijenkorf.nl (353)
30. Blokker.nl (358)
31. Dell.com (371)
32. Vd.nl (77)
33. Dx.com (396)
34. Kickstarter.com (403)
35. Vistaprint.nl (434)
36. Kruidvat.nl (437)
37. Bartsmit.com (454)
38. Otto.nl (500)

Vergelijken we deze lijst met de lijst die we meer dan twee jaar geleden samenstelden, dan valt op dat Bol.com en Amazon respectievelijk zeven en acht plekken zijn gestegen, terwijl die andere grote ecommerce-speler Wehkamp acht plekken is gedááld (van 52 naar 60). Ook in de Twinkle100 ging Bol.com, onder moedermaatschappij Ahold, Wehkamp voorbij. Andere grote dalers zijn onder andere de Bijenkorf (-38), H&M (-72) en Kruidvat (van plek 382 naar een plek buiten de top 500). Ook Neckermann is uit de lijst verdwenen, al deed die het toentertijd al niet best met een 447e plek. Wat verder ook opvalt aan de huidige Top 500 is dat er een aantal Aziatische webwinkels bij zijn gekomen, zoals Dx.com, Taobao.com en Alibaba.com. Volgens Alexa.com zijn die webshops dus flink populairder dan veel bekende Nederlandse spelers.

Alexa heeft de ‘Top Sites’ trouwens ook in verschillende categorieën ondergebracht. Zo is het mogelijk om te kijken naar de, volgens hen, best bezochte websites in de categorie ‘Webwinkelen’.

De top 20 ziet er dan als volgt uit:
1. Marktplaats.nl
2. Bol.com
3. Pixmania.com
4. Ebay.be
5. Kapaza.be
6. 2dehands.be
7. Wehkamp.nl
8. Ibood.com
9. Ebay.nl
10. Autoscout24.be
11. Autoscout24.nl
12. Speurders.nl
13. Thuisbezorgd.nl
14. Conrad.nl
15. Hema.nl
16. Iboo.com/nl/nl
17. Autotrack.nl
18. DeBijenkorf.nl
19. Coolblue.nl
20. Kruidvat.nl

In dit lijstje valt op dat .be-webwinkels er ook in voorkomen, daar waar dat bij de eerder genoemde Top 500 niet het geval was. Verder is het opmerkelijk dat Pixmania.com in de top drie staat, terwijl het in de Top 500 niet eens voorkwam. De Bijenkorf en de Kruidvat doen het in deze lijst ook relatief goed.

Scoren met Alexa
Wil je het zelf ook beter gaan doen in dit lijstje? Alexa.com heeft een vrij ingewikkeld algoritme dus om echt goed te scoren moet je simpelweg gewoon veel traffic halen naar je site. Met name verkeer uit social media lijkt een ranking ten goede te komen. Daarnaast kun je het zelf een beetje sturen. Met de Alexa Toolbar bijvoorbeeld. Installeer deze op je PC en je zult zien dat je wat stijgt. Reviews op Alexa, of een widget met je rank op je site plaatsen doet het ook goed. Wat je er precies aan hebt? Feitelijk niet veel misschien maar je weet maar nooit. Bij gebrek aan beter wordt Alexa nog wel eens gebruikt voor lijstjes, zoals in dit blogje bijvoorbeeld.