Berichten van Jasmijn

Webwinkelkeur komt met een nieuwe functie voor klantreview-verzoeken. Daarmee worden klanten automatisch verspreid over verschillende platformen. Dit moet ervoor zorgen dat scores minder uiteenlopen op verschillende recensiewebsites.

Bol.com telt inmiddels 50.000 externe verkopers. De afgelopen drie jaar is het aantal partners bijna verdubbeld volgens de webgigant. Samen zijn de verkopers in het eerste kwartaal van 2022 goed voor 60 procent van Bol.com’s omzet. De groei in partners vlakt wel af na de pandemie-piek.

Pakketbezorger Budbee heeft een goed halfjaar achter de rug. Het pakketvolume in Nederland is in de afgelopen zes maanden meer dan verdubbeld. Dit komt volgens het bedrijf door ‘tientallen’ nieuwe partners alsook een samenwerking met Albert Heijn en ecommercereus Bol.com.

Lucardi zag de online tak hard groeien in coronatijd. Bovendien heeft de juwelier grote internationale ambities. Daarbij spelen webshops en marktplaatsen een sleutelrol. Marketingdirecteur Jolanda Ravenek: “Online kun je relatief eenvoudig nieuwe markten betreden.”

In 2021 zijn binnen Nederland ruim 654 miljoen pakketten verstuurd. Dat is een kwart meer dan het jaar ervoor. De omzet van B2C-pakketjes is met bijna 40 procent gestegen. Maar liefst 57 miljoen pakketten gingen retour.

Klanten verwachten meer online te kopen de komende jaren. Dat geldt met name voor verzorgingsproducten en voeding. Voor het eerst zegt ruim de helft van de consumenten over 5 jaar de meeste aankopen via smartphone te doen.

In twee jaar tijd ging webshop in bakaccessoires Koekatelier.nl van 5 naar ruim 150 orders per maand. Wat begon met koekjes bakken op Instagram, groeide snel uit tot een goedlopend bedrijf. Nu breidt eigenaar Ilza Keeman uit met een online cursus en personeel.

De omzet van ecommerce in Europa groeit door in 2021. Anderzijds is het online winkelend publiek het afgelopen jaar licht afgenomen. Na een groeispurt in 2020 vertraagt en stabiliseert de sector.

Nederlandse ecommerce-startup Billy Grace heeft startkapitaal opgehaald. Daarmee lanceert het bedrijf slimme marketingsoftware voor Shopify-gebruikers. Verkopers kunnen zo hun advertenties op diverse kanalen optimaliseren.

Nederlands ecommerce-platform NextChapter lanceert een nieuw systeem voor ordermanagement. Het platform moet meerdere verkopers en kanalen ondersteunen. Zo hoopt NextChaper in te spelen op de opkomst van niche-marktplaatsen.

Ruim 40 procent van de online winkels in Nederland en Duitsland zijn ‘s avonds niet bereikbaar. In Duitsland is bijna de helft van de winkels gesloten na 5 uur. Maar de avonden zijn een piektijd voor online shoppers.

Externe verkopers op Amazon zijn per verkoop bijna 20 procent kwijt aan platformkosten. Dit geld gaat naar de vaste commissie en stijgende advertentiekosten. Vijf jaar geleden betaalden partners nog de helft minder voor advertenties.

Instant Commerce, een Nederlandse ecommerce-software startup, heeft 2 miljoen euro aan startkapitaal opgehaald. Met het geld wil het bedrijf hun team verdubbelen. Daarnaast wil Instant Commerce de bekendheid in Europa vergroten.

Logistieke startup Tracey heeft startkapitaal verzameld. In combinatie met een eerdere lening is ruim 600 duizend euro opgehaald. Daarmee wil het bedrijf producten doorontwikkelen en verder groeien in Nederland en België. Oprichter Huib Adriaans: “Dit jaar willen we 50 miljoen pakketten analyseren.”

Brenger, de scaleup voor duurzame bezorging, lanceert in West Duitsland. Na een pilot in Noordrijn-Westfalen is de dienst nu beschikbaar voor alle West-Duitse regio’s. Brenger verwacht in Duitsland 5000 transporten uit te voeren in 2022.