Social media en ecommerce gaan hand in hand samen, zo lijkt het. Het is inmiddels mogelijk om op Facebook, Pinterest of Twitter spullen direct via die site te bestellen. Het is daarom dan ook niet onlogisch dat men een zelfde weg wil inslaan met de blogdienst Tumblr.

Pinterest is nog steeds het hipste en nieuwste jongetje (of moeten we zeggen meisje?) uit de social media-klas. En dus ligt het in de lijn der verwachting dat ook van dit sociaal netwerk wordt getracht een commerciële variant, aanpassing of kloon te maken. Nieuwste probeersel: ShopInterest.

Als webwinkelier doe je er natuurlijk alles aan om gebruikers te laten klikken op je artikelen. Nu kun je dit bereiken door een goed design, duidelijke buttons en verleidelijke pagina´s met wervende teksten. Maar zelfs anno 2012 worden die nog regelmatig afgesloten met 'klik hier'. Kan dat nou niet beter?

Als webwinkelier ben je vast wel eens een bezorgadres tegenkomen dat wel érg dicht bij jouw huis of webwinkellocatie ligt. Maar wat doe je dan? Ga je het alsnog zelf (gratis) bezorgen of laat je de klant die paar euro aan verzendkosten gewoon betalen en krijgt hij zijn bestelling wel via de post?

Een golf van phishing-aanvallen tijdens de feestdagen vorig jaar maakte van ecommerce de tweede meest aangevallen branche in de tweede helft van 2011. Het moest alleen nog de financiële diensten voor zich dulden, die sector kreeg de meeste aanvallen te verduren.

Een van de nadelen van een webwinkel is dat jij alles behalve de laatste stap in het bestelproces beheerst. Je kunt een bestelling ontvangen, inpakken en als pakket versturen maar vervolgens hoop je dat een logistieke partner ervoor zorgt dat het pakket aankomt. Maar wat nu als onderweg het pakket opeens kwijtraakt?

Experian en AfterPay hebben aangegeven te gaan samenwerken. AfterPay is is een van de bekendste aanbieders van achteraf-betalen bij webwinkels. Experian is gespecialiseerd in het onderzoeken van kredietwaardigheid. De laatste mag zorgen voor een bredere inzetbaarheid van de betalingsmethoden waarbij fraude en wanbetaling verder bestreden moet worden.

Luondo ondergaat een rigoureuze update deze week. De webwinkelsoftware was en blijft mogelijk zonder maandelijkse kosten, maar biedt binnenkort ook een premium- en een platinum-account aan. De makers willen dat Luondo laagdrempelig is om ‘in te groeien’, maar wil niet dat de gebruikers het systeem ‘ontgroeien’.

Ecommerce is hot! Er zijn in Nederland al tienduizenden webwinkels en elk jaar komen daar weer nieuwe bij. Nu bleek dit afgelopen jaar vaak een schot in de roos. Veel mensen hebben zo met veel succes een internetonderneming opgezet. Tijden lijken echter te veranderen! Vijf redenen waarom dat schot, steeds vaker op een schot met hagel lijkt.

Begin mei is de grootste webwinkel van Nederland officieel overgenomen door Ahold. Hoe is Bol.com dat eigenlijk geworden? Waren de verwachtingen altijd zo hoog en hoe is de directeur Daniel Ropers eigenlijk op die stoel terecht gekomen? De geschiedenis van Bol.com in een notendop.

Met de eCommerce Benchmark kun je anoniem een kijkje nemen bij de concurrent. Zien hoeveel verkeer ze dagelijks genereren, wat hun conversieratio is en wat ze besteden aan online marketing. Onder andere De Bijenkorf, Fonq.nl en Miss Etam bevinden zich onder de meer dan driehonderd deelnemende bedrijven.