Een webwinkel runnen kan hartstikke leuk zijn, maar je hebt er weinig plezier van als de veiligheid niet in orde is. Je wilt namelijk geen virussen (verspreiden) of data van je klanten lekken. Het is daarom dan ook belangrijk om veel aandacht te besteden aan de veiligheid van je webwinkel. Weet jij bijvoorbeeld wat SSL nou eigenlijk betekent en waarom dit verplicht is bij online bestellingen? Weet je hoe je het beste online fraude kunt voorkomen? Of wat het verschil is tussen Thuiswinkel Waarborg en Thuiswinkel Keurmerk? Op deze pagina lees je eigenlijk alles wat met veiligheid heeft te maken. Je blijft zo op de hoogte van de laatste juridische regeltjes, misstappen van webwinkels, alles waar je op moet letten bij verkopen op afstand en nog veel meer. Geen overbodige luxe, want een gewaarschuwd mens telt voor twee, nietwaar?

ODR nog niet bij iedereen doorgedrongen

Rechtbank hamer

Het Europese ODR-platform is in het leven geroepen zodat klanten en webwinkels geschillen gemakkelijker, en zonder gang naar de rechter, kunnen oplossen. Sinds vorige maand is het verplicht om in de algemene voorwaarden van je webwinkel te verwijzen naar dit platform. Een rondje langs wat ecommerce-spelers leert ons dat dat nog niet bij iedereen is doorgedrongen… Verder lezen

door Redactie. Over veiligheid met de tags . 942 keer bekeken.

Meer fraude door cadeaubonnen en click&collect

Online fraude

Naast gezelligheid en cadeaus leverden de afgelopen feestdagen wereldwijd ook een toename in ecommerce-transacties én pogingen tot fraude op. In vergelijking met de feestdagenperiode van 2014, nam het aantal ecommerce-transacties vorig jaar met 21 procent toe, terwijl fraudepogingen met 8 procent stegen. Dat laatste zou komen door een stijging in populariteit van online cadeaubonnen en het in de winkel ophalen van online gemaakte bestellingen. Verder lezen

door Redactie. Over veiligheid met de tags , , . 838 keer bekeken.

Thuiswinkel, waar blijft je waarborgfonds?

Thuiswinkel Waarborg - Waarborgfonds

Het was deze kerst veelvuldig raak onder retailers. Er zijn in deze tijd van het jaar altijd veel fraudeurs actief, maar als oplettende consument winkel je natuurlijk alleen bij webwinkels met het Thuiswinkel Waarborg-keurmerk. Maar welke ondersteuning bood dit nu bij V&D, Scapino, Topprice24 of Naztel? Verder lezen

door Redactie. Over veiligheid met de tags . 1.152 keer bekeken.

Heb jij al een noodplan voor de feestdagen?

Draaien de servers nog?

De feestdagen zijn stiekem al begonnen bij veel webwinkeliers. Voor hen is dit de drukste en belangrijkste periode van het jaar. Natuurlijk heb je je de afgelopen tijd drastisch voorbereid, zodat je alles uit de feestdagen kunt halen. Maar heb je ook rekening gehouden met een aantal worst case-scenario’s? Want wat doe je als je vervoerder staakt, je favoriete leverancier onverwachts niet kan leveren of wanneer je website traag is? Webwinkel Weblog geeft tips.
Verder lezen

door Redactie. Over Logistiek, veiligheid met de tags . 1.024 keer bekeken.

Exact Meets Magento gevaarlijk verlammend

Exact Meets Magento

Afgelopen donderdag vond Exact meets Magento plaats waar naar eigen zeggen ‘The next level’ duidelijk gemaakt zou worden. Die volgende stap in ecommerce leek dit jaar in het teken van veiligheid te staan. Hoe meer mensen werken aan de Nederlandse ecommerce hoe complexer en onveiliger het lijkt te worden. Zijn we ons wel bewust van waar we met zijn allen mee bezig zijn?! Verder lezen

door Redactie. Over evenementen, veiligheid met de tags , . 1.109 keer bekeken.